Soft-Selling, also sanftes verkaufen bedeutet zurückhaltend, unaufdringliches oder dezentes Verkaufen.
Beim Soft-Selling soll der erste Schritt vom Kunden ausgehen. Die Werbung, Marketingmaßnahmen und die vertrieblichen Aktivitäten sollen so unaufdringlich sein, dass der Kunden zu Ihnen kommt, und nicht Sie zum Kunden, um Ihr Produkt zu kaufen.