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Problem-Frequenz-Relevanz-Analyse

Mit der Problem-Frequenz-Relevanz-Analyse kann festgestellt werden, wie häufig ein Problem auftritt und wie hoch dessen Relevanz in den Augen des Kunden ist. In einer Matrix werden die Fehler positioniert. Durch die Problem-Frequen-Relevanz-Analyse kann das Immobilienunternehmen feststellen welche Fehler auftreten und wie oft sie auftreten und wie relevant diese Fehler für den Kunden sind.