Loyalität

Loyalität findet zwischen zwei Parteien einer Beziehung statt. Es ist dies das Maß der Verfolgung der Beziehungskontinuität. Die Loyalität ist unabhängig von Veränderungen in der Umwelt oder der jeweils anderen Partei. Sie ist von der Zufriedenheit und der Höhe der Kosten durch Partnerwechsel abhängig.