Unter einem Lettershop versteht man ein Direktwerbeunternehmen. Dieses Unternehmen ist für das Adressieren und Drucken von Mailings, das Kuvertieren, Sortieren, Bündeln, Adressenaufkleben, Verpacken und Personalisieren zuständig. Weitere Aufgaben sind die vorpostalische Bearbeitung von Zeitschriften, die Vorbereitung für den Versand und weitere Mailings, die nicht mechanisch zu bearbeiten sind.