Unter dem Kontaktpersonal versteht man Mitarbeiter, die im Bereich der Kundenbetreuung, im sogenannten front office, tätig sind, und regelmäßigen Kontakt zu den Kunden pflegen.
Unter dem Kontaktpersonal versteht man Mitarbeiter, die im Bereich der Kundenbetreuung, im sogenannten front office, tätig sind, und regelmäßigen Kontakt zu den Kunden pflegen.