Die Kernkompetenz stellt alle wichtigen Merkmale eines Unternehmens dar. Hierzu gehören das spezifische Wissen und die Fähigkeiten, die Technik- und Management systeme, sowie die Standards und Werte des Unternehmens. Durch einen kollektiven Lernprozess des Unternehmens kann es zu einem Wettbewerbsvorteil kommen.