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Verweise

Ersatzoption

Unter einer Ersatzoption versteht man die Möglichkeit eines Verbrauchers , eine andere Dienstleistungsform zu wählen, einschließlich der Eigenerstellung oder Verwendung eines Produkts zur Erfüllung des gleichen Bedürfnisses, anstatt der Inanspruchnahme einer Dienstleistung.