Effizienzmessung

Als Effizienzmessung wird die Qualitätsmessung im Dienstleistungs- und Non-Profit-Bereich bezeichnet. Hier kommt es zur Messung und Beurteilung der Effizienz sämtlicher Aktivitäten. In erster Linie dient die Effizienzmessung dazu, durch die Auswahl der geeigneten Aktivitäten die richtigen Zielgruppen anzusprechen.

Kategorie: Marketing | Management