Die Delphi-Methode wird in der Marktforschung in einer frühen Phase des Produktentwicklungsprozesses zur Datenerhebung angewandt.
Dabei werden Experten in Expertenrunden befragt und äußern danach unabhängig voneinander ihre persönliche Meinung. Nach jeder Befragungsrunde bekommen sie Einsicht in die Meinungen anderer Fachleute, wonach sie ihre eigenen Meinungen angleichen können.
Die Befragungsrunden werden solange fortgesetzt, bis alle Fragen einstimmig geklärt werden können.