Unter Cross – Selling versteht man ein Zusatzgeschäft, dass bei einem anderen Geschäft getätigt werden kann. Für Banken ist das Cross – Selling eine unverzichtbare Möglichkeit, Kunden weiter und verstärkt an sich zu binden. Weiters bietet das Cross – Selling dem jeweiligen Kreditinstitut die Möglichkeit gute und gewinnbringende Geschäfte abzuschließen. Im Finanzierungsbereich findet man diese Zusatzgeschäfte (Cross – Selling) meist im Versicherungsbereich.