Bedarfsanalyse
Im Verkaufsgespräch ist es eine saubere Bedarfsanalyse die Voraussetzung für den erfolgreichen Abschluss.
In der Bedarfsanalyse wird Folgendes herausgearbeitet:
- Wünsche des Kunden
- Träume des Kunden
- Probleme des Kunden
- Vorstellungen des Kunden
Diese Informationen aus der Bedarfsanalyse sind die Basis für die Angebotserstellung, den wer weiß, was sein Kunde wirklich will, kann in der Regel genau das anbieten.
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