Im Verkaufsgespräch ist es eine saubere Bedarfsanalyse die Voraussetzung für den erfolgreichen Abschluss.
In der Bedarfsanalyse wird Folgendes herausgearbeitet:
– Wünsche des Kunden
– Träume des Kunden
– Probleme des Kunden
– Vorstellungen des Kunden
Diese Informationen aus der Bedarfsanalyse sind die Basis für die Angebotserstellung, den wer weiß, was sein Kunde wirklich will, kann in der Regel genau das anbieten.